QIWI Visa Wallet вопрос к посвящённым
Добавлено: 14 фев 2017, 04:06
Здоровья! В процессе письменного диалога с китайским продавцом несколько раз сомневался в его честности и в конце концов на моё предложение сделать киви-перевод та чушь не выдюжила и дала левый номер билайн (типа российский партнёр) Деньги я перевёл олень а китаец пропал с радаров. Я через Скайп с администратором КИВИ через 2 дня навёл диалог - деньги были на том номере не тронуты. Я логично предположил, что это не открытый счёт, а просто номер телефона (Мэрий Эл) и создал запрос в КИВИ на возврат средств "я перевёл деньги мошеннику" и в коментах пояснил как было дело с китайлой, ан не тут то было! - КИВИ поддержка пользуясь случаем ответила :
"Будьте внимательны, когда осуществляете покупки в интернете, особенно у частных лиц. Если магазин или частное лицо вызывает подозрение, лучше покупку не производить.
В соответствии со 161-м Федеральным Законом "О национальной платёжной системе" перевод денежных средств является окончательным и отозвать его нельзя.
Также, по Положению ЦБ РФ №383 «О правилах осуществления перевода денежных средств» отзыв платежа возможен только до фактического поступления средств на счёт получателя. В Положении также установлено, что банки не вмешиваются в договорные отношения клиентов. Взаимные претензии между плательщиком и получателем решаются в установленном федеральным законом порядке без участия банков.
В данном случае Вам следует обратиться в правоохранительные органы. Возврат денежных средств возможен только при их содействии. При возможности, просьба предоставить в ответе на это письмо талон-уведомление о принятии Вашего заявления правоохранительными органами.
С уважением, Cлужба поддержки QIWI
www.qiwi.ru
Тогда я создал второй запрос где надавил на то, что это не открытый счёт "я ошибочно пополнил чужой кошелёк" на что КИВИ поддержка уже тоже поменяла аргументацию:
"Добрый день!
Указанный Вами Visa QIWI Wallet используется, мы не можем списывать денежные средства с активных Visa QIWI Wallet. Вам необходимо обращаться к владельцу Visa QIWI Wallet для возврата денежных средств.
Благодарим Вас за обращение в Службу поддержки QIWI!"
т.е. то одно, то - другое, гибко меня отстранили от моих денег.
Я что хотел - может есть какая ни будь возможность за процент от тех застрявших 38000 р. зайти взломав тот номер и обратно мне отослать мои кровные?
"Будьте внимательны, когда осуществляете покупки в интернете, особенно у частных лиц. Если магазин или частное лицо вызывает подозрение, лучше покупку не производить.
В соответствии со 161-м Федеральным Законом "О национальной платёжной системе" перевод денежных средств является окончательным и отозвать его нельзя.
Также, по Положению ЦБ РФ №383 «О правилах осуществления перевода денежных средств» отзыв платежа возможен только до фактического поступления средств на счёт получателя. В Положении также установлено, что банки не вмешиваются в договорные отношения клиентов. Взаимные претензии между плательщиком и получателем решаются в установленном федеральным законом порядке без участия банков.
В данном случае Вам следует обратиться в правоохранительные органы. Возврат денежных средств возможен только при их содействии. При возможности, просьба предоставить в ответе на это письмо талон-уведомление о принятии Вашего заявления правоохранительными органами.
С уважением, Cлужба поддержки QIWI
www.qiwi.ru
Тогда я создал второй запрос где надавил на то, что это не открытый счёт "я ошибочно пополнил чужой кошелёк" на что КИВИ поддержка уже тоже поменяла аргументацию:
"Добрый день!
Указанный Вами Visa QIWI Wallet используется, мы не можем списывать денежные средства с активных Visa QIWI Wallet. Вам необходимо обращаться к владельцу Visa QIWI Wallet для возврата денежных средств.
Благодарим Вас за обращение в Службу поддержки QIWI!"
т.е. то одно, то - другое, гибко меня отстранили от моих денег.
Я что хотел - может есть какая ни будь возможность за процент от тех застрявших 38000 р. зайти взломав тот номер и обратно мне отослать мои кровные?